GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| 1953002152010 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ | Ders | 2 | 3 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu derste iş hayatında kalite güvencesi ve standartları ile ilgili yeterliliklerin kazandırılması amaçlanmıştır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Standardizasyonla ilgili temel bilgileri tanımlayabilecektir. |
| 2 | -Standardizasyonun gelişim sürecini açıklar. |
| 3 | -Standardizasyonun konusunu, amaçlarını ve ilkelerini açıklar. |
| 4 | -Standardizasyonun üreticiye, tüketiciye ve ekonomiye sağladığı faydaları açıklar. |
| 5 | Kalite ve kalite kavramları ile ilgili bilgileri tanımlayabilecektir. |
| 6 | -Kalitenin tanımını ve kalite ile ilgili kavramları açıklar. |
| 7 | -Kalite ve verimlilik arasındaki ilişkiyi açıklar. |
| 8 | -Kalite maliyetleri ve risklerini açıklar. |
| 9 | -Kalite Güvencenin yararlarını ve kalite kontrol kavramını açıklar. |
| 10 | Kalite güvencenin önemini ve içeriğini tanımlayabilecektir. |
| 11 | -Kalite yönetim ilkelerini açıklar. |
| 12 | -TS-EN-ISO 9000: 2000, TS-EN-ISO 9001: 2000 ve TS-EN-ISO 9004: 2000 serisi standartları açıklar. |
| 13 | -ISO 19011 standartlarını açıklar |
| 14 | Mesleki standartları tanımlayabilecektir. |
| 15 | -Kendi branşının meslek elemanı standartlarını açıklar. |
| 16 | -Kendi branşına ait personel, ekipman standartlarının ulusal ve uluslararası bağıntılarını açıklar. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kalite ve kalite kontrol kavramları ile tarihsel gelişimi; Toplam Kalite Yönetimi felsefesi,TKY kavramı ve araçları; kalite olgusuna süreç yönetimi yaklaşımı; Uluslararası standardizasyon, ISO 9000 Kalite Güvence Sistemi ve EFQM Mükemmellik Modeli dersin konuları arasındadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite Kavramı | ||
| 2 | Standart ve Standardizasyon | ||
| 3 | Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi Yönetim kalitesi ve standartları | ||
| 4 | Yönetim kalitesi ve standartları Çevre standartları | ||
| 5 | Çevre standartları Kalite yönetim sistemi modelleri | ||
| 6 | Kalite yönetim sistemi modelleri stratejik yönetim | ||
| 7 | Stratejik yönetim Yönetime katılma | ||
| 8 | Süreç yönetim sistemi Kaynak yönetimi sistemi | ||
| 9 | Kaynak yönetimi sistemi Efqm mükemmellik modeli | ||
| 10 | Üretimde kalite kontrolü Muayene ve örnekleme | ||
| 11 | Muayene ve örnekleme Toplam kalite kontrol | ||
| 12 | Toplam Kalite Kontrol | ||
| 13 | Kontrol Diyagramları | ||
| 14 | İstatistiksel Dağılımlar |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Çetin, Canan (2010), Toplam Kalite Yönetimi, İstanbul: Beta Yayınları Küçük, Orhan (2010), Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri, Ankara: Seçkin Yayınları Şimşek, Muhittin( 2000), Sorularla Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri, İstanbul: Alfa Yayınları
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 2 | 4 | 8 |
| Final Sınavı | 2 | 4 | 8 |
| Bütünleme Sınavı | 2 | 4 | 8 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Tartışma | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 2 | 10 | 20 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 2 | 10 | 20 |
| Okuma | 1 | 1 | 1 |
| Ev Ödevi | 1 | 1 | 1 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 95 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | |
| ÖÇ 1 | 1 | ||||||||||||
| ÖÇ 2 | |||||||||||||
| ÖÇ 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 4 | |||||||||||||
| ÖÇ 5 | |||||||||||||
| ÖÇ 6 | |||||||||||||
| ÖÇ 7 | |||||||||||||
| ÖÇ 8 | |||||||||||||
| ÖÇ 9 | |||||||||||||
| ÖÇ 10 | |||||||||||||
| ÖÇ 11 | |||||||||||||
| ÖÇ 12 | |||||||||||||
| ÖÇ 13 | |||||||||||||
| ÖÇ 14 | |||||||||||||
| ÖÇ 15 | |||||||||||||
| ÖÇ 16 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek