GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| 1992002302014 | İŞ İLE İLGİLİ YETKİNLİKLER | Ders | 2 | 4 | 2,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilerin çalışma ortamında karşılaşacakları sorunlarını iş yeri kuralları içerisinde nasıl çözüm bulabilecekleri konusunda katkıda bulunmaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğ. Gör. Mücahid Candan
Öğrenme Çıktıları
| 1 | İyi bir çalışanın davranış şeklini kavramak |
| 2 | Etkili sunum yapma becerisi kazanmak |
| 3 | İş performansını değerlendirebilme |
| 4 | İş yerinde yapıcı eleştiri yapabilme ve çatışmaları yönetebilme |
| 5 | Müşteri şikayetlerini olumlu yönetebilme |
| 6 | İş yerinde karar akma sürecine dahil olabilme |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
İyi bir çalışan olmanın anahtarları, İş yeri protokolleri (iş yeri nezaket kuralları), İyi bir takım oyuncusu olmak, Çeşitliliğe saygı, Zaman yönetimi, Müşteri şikayetlerinde bulunmak ve şikayetlere cevap verme, Etkili sunum becerileri, Etkili bir sunum planlama ve uygulama. Etkili sunum becerileri, Hedef kitleyi sunuma dahil etmek ve sorularını cevaplamak, Etkili sunum becerileri, Sunum ve geri bildirim. İş performansının değerlendirilmesi, İşyerinde yaratıcı düşünme, İşyerinde karar alımı, İş yerinde müzakere becerileri, İşyerinde yapıcı geri bildirim, İşyerinde başarısısızlıkla mücadele etme.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | İyi bir çalışan olmanın anahtarları, | ||
| 2 | İşyeri protokolleri (işyeri nezaket kuralları), | ||
| 3 | Çeşitliliğe saygı, | ||
| 4 | Zaman yönetimi, | ||
| 5 | Zaman yönetimi, Müşteri şikayetlerinde bulunmak | ||
| 6 | Müşteri şikayetlerinde bulunmak ve şikayetlere cevap verme, | ||
| 7 | Etkili bir sunum planlama ve uygulama. | ||
| 8 | Hedef kitleyi sunuma dahil etmek ve sorularını cevaplamak, | ||
| 9 | Sunum ve geri bildirim. | ||
| 10 | İş performansının değerlendirilmesi, | ||
| 11 | İşyerinde yaratıcı düşünme, | ||
| 12 | İşyerinde karar alımı, | ||
| 13 | İş yerinde müzakere becerileri, | ||
| 14 | İşyerinde yapıcı geri bildirim, | ||
| 15 | İşyerinde başarısısızlıkla mücadele etme, Yarım kalmış işlerin tamamlanması | ||
| 16 | Final: Genel değerlendirme |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 50 |
| Ev Ödevi | 1 | 50 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Derse Katılım | 5 | 2 | 10 |
| Uygulama/Pratik | 8 | 4 | 32 |
| Rapor Hazırlama | 3 | 4 | 12 |
| Proje Sunma | 3 | 2 | 6 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 60 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 2 | 4 | 2 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 2 | 5 |
| ÖÇ 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 5 |
| ÖÇ 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 4 | 5 |
| ÖÇ 5 | 3 | 5 | 2 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 2 | 3 | 5 | 5 |
| ÖÇ 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 4 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek