GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
1992002352025 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ VE STANDARTLARI Ders 2 3 2,00

Dersin Seviyesi

Önlisans

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Dersin Amacı

Bu dersin amacı; kalite olgusu , kalite olgusunun tarihsel süreci, toplam kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları incelemektir. Bu kapsamda işletmelerde belgelendirme süreci, kalite güvence sistemi ve özellikleri, kalite maliyetleri, kalite geliştirme teknikleri ayrıntılı biçimde anlatılarak ilgili yeterliliklerin kazandırılması amaçlanmış

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Öğr. Gör. Cevahir Bozoğlu

Öğrenme Çıktıları

1 Kalite kavramını ve tarihsel gelişim sürecini bilir ve Toplam kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları, ilkeleri hakkında bilgi sahibi olur.
2 Standard, standardizasyon kavramlarını açıklayabilir ve uluslararası standartları öğrenir.
3 Kalite teknik, yöntem ve modellerini tanımlar.
4 Kalite yönetim sistemlerini kavrar ve çalışmalarında uygular.

Öğretim Sistemi

Birinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

-

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

-

Dersin İçeriği

Özetle; kalite kavramı ve tarihsel gelişimi, modern ve klasik üretim sistemleri, toplam kalite yönetimi ilkeleri ve araçları, yeni kalite yönetim teknikleri ve bunların kullanımı örnek uygulamalarla gösterilerek kalitedeki gelişmenin nasıl sağlanacağı anlatılır.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Kalite kavramı ve ilgili genel terimler Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma Ders Notu
2 Kalite kavramının tarihsel gelişimi, toplam kalite yönetim anlayışının ortaya çıkmasının nedenleri Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
3 Kalite kontrol, kalite güvence, toplam kalite yönetimi kavramları ve örnek uygulamalar Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
4 Klasik ve modern üretim sistemleri Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
5 Toplam kalite yönetiminin temel kavramları ve ilkeleri Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
6 Kalite maliyeti kavramı, önemi ve sınıflandırılması Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
7 Kalite iyileştirme yöntemleri Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
8 Kalite iyileştirme yöntemleri örnek uygulamaları Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
9 Standart kavramı ve sınıflandırılması, belgelendirme ve örnek uygulamalar Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
10 Standardizasyon kavramı ve faydaları, akreditasyon, kalibrasyon kavramları ve örnek uygulamalar Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
11 Standardizasyon teşkilatları, sınıflandırılması ve görevleri Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
12 Toplam kalite yönetiminin esasları kapsamında Kaizen, Kalite çemberleri, Deming döngüsü kavramları ve örnek uygulamaları Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
13 Yalın yönetim kavramı, yalın üretim felsefesi ile uygulama teknikleri, örnek uygulamalar Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu
14 5s, 6sigma, Swot analizi, EFQM teknikleri ve örnek uygulamalar Anlatım, Tartışma, Soru- Cevap Ders Notu

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Küçük Çağlayan, Orhan (2023), Kalite Kontrol ve Güvence Sistemleri, Ankara: Seçkin Yayınları Küçük Çağlayan, Orhan (2021), Toplam Kalite Yönetimi, Ankara: Seçkin Yayınları

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Tartışma- Soru-Cevap

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Staj Durumu

-

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 1 14
Tartışma 14 1 14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 5 2 10
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 5 2 10
Okuma 14 1 14
Toplam İş Yükü (saat) 64

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12
ÖÇ 1 5
ÖÇ 2 5
ÖÇ 3 5
ÖÇ 4 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek