GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
9030002022013 MESLEKİ YABANCI DİL-II Ders 2 4 4,00

Önlisans


İngilizce


Bu dersin amacı; yabancı dilde konuklara bilgi verilmesini sağlama yeterliklerinin kazandırılmasıdır.


Öğr.Gör. Okan Öz


1 Konaklama hizmetleri işlemlerini yapmak
2 Ön büro işlemlerini yapmak
3 Konuk sorunlarını çözmek

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler, Rezervasyon alma, Geliş şekillerine göre rezervasyon / Oda tiplerine göre rezervasyon / Pansiyon durumuna göre rezervasyon, Rezervasyon çeşitleri / Rezervasyon iptali / Rezervasyon teyidi, Check-in(giriş) listesi / Check-out(çıkış) listesi, Guest in house(otel konaklama listesi) listesi / Vip listesi, İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürü, Bölgedeki doğal güzellikler, Bölgedeki tarihi mekanlar, Bölgedeki alış veriş merkezleri, Bölgenin ulaşım imkanları ve Bölgedeki rekreasyon alanları.


Hafta Konular (Teorik) Uygulama Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Rezervasyonda kullanılan kısaltmalar ve terimler
2 Rezervasyon alma
3 Geliş şekillerine göre rezervasyon / Oda tiplerine göre rezervasyon / Pansiyon durumuna göre rezervasyon
4 Rezervasyon çeşitleri / Rezervasyon iptali / Rezervasyon teyidi
5 Check-in(giriş) listesi / Check-out(çıkış) listesi
6 Guest in house(otel konaklama listesi) listesi / Vip listesi
7 İşletmede yürürlükte olan kayıp ve bulunmuş eşya prosedürü
8 Ara Sınav
9 Bölgedeki doğal güzellikler
10 Bölgedeki doğal güzellikler
11 Bölgedeki tarihi mekanlar
12 Bölgedeki tarihi mekanlar
13 Bölgedeki alış veriş merkezleri
14 Bölgenin ulaşım imkanları
15 Bölgedeki rekreasyon alanları
16 Dönem Sonu Sınavı



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 4 56
Bireysel Çalışma 14 2 28
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 10 10
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 15 15
Toplam İş Yükü (saat) 111

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10
ÖÇ 1 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4
ÖÇ 2 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4
ÖÇ 3 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek