GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| UTP285 | KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ | Ders | 2 | 3 | 2,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilere havacılık endüstrisinde en yüksek kalite ve güvenlik standartlarını sağlayan ilkeleri, uygulamaları ve düzenleyici gereklilikleri derinlemesine incelemektir. Öğrencilere havacılıkta Kalite Yönetim Sistemleri (QMS) hakkında kapsamlı bir anlayış kazandırmak; bu sistemlerin operasyonel mükemmelliğe, SHGM/EASA mevzuatlarına uyumluluğa ve sürekli iyileştirmeye nasıl katkıda bulunduğunu kavratmaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof. Dr. Rüstem Barış YEŞİLAY
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Toplam Kalite Yönetimi (TKY) uygulamalarını, ISO 9001 ile ISO 9100 (AS9100) standartlarını kavrar ve bu sistemlerin operasyonel mükemmelliğe nasıl katkı sağladığını analiz eder. |
| 2 | Sivil havacılık kuralları ve SHGM mevzuatları çerçevesinde uyumluluk gerekliliklerini uygular; problem çözme tekniklerini kullanarak operasyon denetimleri ve iç tetkik süreçlerini yürütür. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Dersin, SHGM mevzuatlarına uyumluluk izleme yöneticisi (Kalite Sistem Yöneticisi) mantığıyla işlenmesi öğrencilerin sektörel vizyonunu artıracaktır. Öğrencilerin problem çözme tekniklerini havacılık olaylarına uygulayabilmeleri için vaka analizleri yapılmalıdır. İç tetkik konularının, operasyonel denetim senaryolarıyla desteklenmesi tavsiye edilir.
Dersin İçeriği
Toplam kalite yönetiminin tarihi gelişimi, toplam kalite yönetiminde uygulanan problem çözme ve yönetim teknikleri, ISO 9001 ve ISO 9100 (AS9100) havacılık standartları. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) ve uluslararası havacılık kuralları çerçevesinde mevzuat uyumluluğu. Havacılıkta emniyet yönetim teknikleri, havacılık operasyon denetimleri, hata bariyerleri (İsviçre Peyniri Modeli) ve iç tetkik süreçleri.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Havacılık Kalite Yönetimine Giriş ve TKY'nin Tarihsel Gelişimi | ||
| 2 | Kalite Yönetim Sistemi Prensipleri, Kapsamı ve İşletme İlkeleri | ||
| 3 | ISO Standartları: ISO 9001 ve ISO 9100 (AS9100) Havacılık Standartları | ||
| 4 | Havacılık Kuralları ve SHGM Tarafından Yayınlanan Mevzuatların Yorumlanması | ||
| 5 | Havacılıkta Emniyet Yönetim Sistemleri (SMS) Teknikleri ve QMS Entegrasyonu | ||
| 6 | Hata Bariyerleri (İsviçre Peyniri Modeli), Risk Kontrolü ve Emniyet Kültürü | ||
| 7 | Toplam Kalite Yönetiminde Uygulanan Problem Çözme ve Yönetim Teknikleri | ||
| 8 | Ara sınav | ||
| 9 | Yönetim Sistemi Dokümantasyonu ve Uluslararası Mevzuat Maddeleri | ||
| 10 | Havacılıkta Operasyon Denetimleri ve Tetkik Kavramının Açıklanması | ||
| 11 | İç Tetkik Eğitimi: Yayınlanmış Mevzuat ve Prosedürlere Uyumluluğun İzlenmesi | ||
| 12 | Uygunsuzlukların Yönetimi ve Düzeltici/Önleyici Faaliyetler (DÖF) | ||
| 13 | Denetim Süreci: Denetçi Yetkinlikleri ve Bağımsız Çalışabilme/Sorumluluk Alabilme | ||
| 14 | Havacılık Sektöründe Kalite Güvencesi ve Sürekli İyileştirme Uygulamaları | ||
| 15 | Performans Değerlendirme, Uyum Raporlaması ve Yönetimin Gözden Geçirmesi | ||
| 16 | Final sınavı |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Ders Sunum Slaytları ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemleri - Şartlar SHGM Tarafından Yayınlanan Güncel Mevzuat Maddeleri (SHT, SHY dokümanları) Letonya CAA `Kalite Yönetim Sistemlerine Genel Bakış` Dokümanı TS EN ISO 19011:2018 Yönetim Sistemlerini Denetleme Kılavuzu
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Ulusal ve uluslararası mevzuat metinlerinin tanıtımı ve yorumlanması, TKY problem çözme teknikleri kullanılması.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Bütünleme Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 1 | 5 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 8 | 2 | 16 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 52 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 3 |
| ÖÇ 2 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 3 | 5 | 5 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek