GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
9203095062020 İşyerinde Sosyal İletişim Becerileri Seçmeli Ders Grubu 1 2 6,00

Yüksek Lisans



İş dünyasının hangi sektöründe faaliyet gösteriliyor olunursa olunsun iletişim vazgeçilmesi mümkün olmayan bir alan olarak karşımıza çıkmaktadır. Kurumsal iletişim alanında da kişilerin uzmanlık geliştirirken, iletişim becerilerini etkin bir biçimde kullanmaları, özellikle de sosyal iletişim becerileri üzerinde çalışmaları onların iş yerinde olduğu kadar genel yaşam kalitelerinde de bir artış olarak kendisini gösterecektir. Bu nedenle ders kapsamında sosyal iletişim becerilerine derinlemesine değinilmektedir.


Prof. Dr. Müjde Ker Dincer


1 İş yerinde sosyal iletişim alanında bilgi sahibi olmak
2 Kurumsal iletişimle ilgili olarak sürdürülebilir gelişme ve kalite anlayışına destek olacak donanımı sağlamak
3 İletişim yönetimi ile kurumsal iletişim alanlarında güncel verilere ulaşmak ve üretebilmek
4 Ulusal ve uluslar arası uygulamaları incelemek

Birinci Öğretim



[Yok]


İletişim Kavramı Sosyal iletişim becerileri Atılganlık Becerisi Reaktif-Proaktif iletişim Sözsüz iletişim becerisi Empat


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 İletişim kavramı üzerine tartışma
2 İletişim türleri ve becerileri
3 Sosyal İletişim becerileri kavramı
4 Kendini Tanıma penceresi (JoHari Penceresi)
5 Empatik iletişim
6 Proaktif İletişim ve Ben-Dili
7 Sözsüz İletişim
8 Ara-sınav
9 Atılganlık yönetimi
10 Kendini tanıma pencersi örnek olaylar
11 Empatik iletişim örnek olaylar
12 Proaktif iletişim ve Ben-Dili örnek olaylar
13 Atılganlık Yönetimi örnek olaylar
14 Kurumsal iletişimde sosyal iletişim uygulamaları
15 Kurumsal İletişimde sosyal iletişim uygulamaları
16 Final

Doğan Cüceloğlu, İnsan ve Davranışı, Remzi, İstanbul, 2012. Michael A. Hogg, Graham Vaughan, Sosyal Psikoloji, Çev. İbrahim Yıldız, Aydın Gelmez, Ütopya, İstanbul, 2014. Sibel Ayşen Arkonaç, Sosyal Psikoloji, Alfa, İstanbul, 2004. Demet Gürüz, Ayşen Temel Eğinli, İletişim Becerileri, 3.Baskı, Nobel, İstanbul, 2012. Demet Gürüz, Ayşen Temel Eğinli, İletişime Yeni Yaklaşımlar, Nobel, İstanbul, 2005. Matthew McKay, Patrick Fanning, Martha Davis, İletişim Becerileri, Çev. Özgür Gelbal, HYB, İstanbul, 2009.


Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 30 30
Final Sınavı 1 60 60
Seminer 1 90 90
Toplam İş Yükü (saat) 180

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15 PÇ 16
ÖÇ 1
ÖÇ 2 4
ÖÇ 3 4
ÖÇ 4 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek