GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| 9203107142017 | İtibar Yönetiminde Paydaş İlişkileri | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 2 | 2,00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilerin işletmelerin etik ve sosyal sorumluluk kapsamında paydaşlarıyla nasıl diyalojik ilişkiler geliştirdiğini anlamalarını sağlamaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Doç.Dr. Ebru Güzeloğlu
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Gündem koyma ve saptama kuramı ve kuramın dayanaklarını oluşturan kavramları açıklayabilme |
| 2 | Gündem oluşumu için uygun halkla ilişkiler tekniklerini kullanabilme |
| 3 | Stratejik halkla ilişkiler faaliyetleri yoluyla gündem yönetim sürecini tasarlayabilme |
Öğretim Sistemi
İkinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
[Yok]
Dersin İçeriği
Paydaş analizi Yatırım, gündem ve ilişkilerin değişimi Pazarlama, sosyal sorumluluk ve etik İtibar açısından paydaşların rolü Müşteri ilişkileri
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Derse giriş, dersin işlenişi ile ilgili genel bilgi ve kaynakların önerilmesi. | ||
| 2 | Paydaş teorisi | ||
| 3 | Hissedarlarla ilişkiler | ||
| 4 | Yatırım, gündem ve ilişkilerin değişimi | ||
| 5 | Pazarlama, sosyal sorumluluk ve etik | ||
| 6 | İtibar açısından paydaşların rolü | ||
| 7 | Paydaş analizi | ||
| 8 | Paydaş analizine ilişkin ödev çalışmalarının sunumu | ||
| 9 | Paydaşların tanımlanması ve konumlandırma | ||
| 10 | Kuruluş faaliyetlerine ilişkin alanlar ve kamular ve paydaşların tanınması | ||
| 11 | Müşteri ilişkileri | ||
| 12 | İç paydaş ilişkileri | ||
| 13 | Aktivist ve aktif kamularla ilişkiler | ||
| 14 | Kurumsal aktivizm ve iş liderliği | ||
| 15 | Konu yönetimi ve paydaş ilişkilerinde ağ kurma | ||
| 16 | Final |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Clow, K.E. & D. Baack (2004). Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications. New Jersey: Prentice Hall. Lovelock, C. & J. Wirtz (2011). Services Marketing: People, Technology, Strategy. New Jersey: Prentice Hall. Ford, D., L. Gadde, H. Hakansson, & I. Snehota (2011). Managing Business Relationships. West Sussex: John Wiley & Sons. Wheelen, T. & J.D. Hunger (2012). Strategic Management and Business Policy: Toward Global Sustainability. New Jersey: Prentice Hall.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ev Ödevi | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 15 | 3 | 45 |
| Bireysel Çalışma | 5 | 1 | 5 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 1 | 1 |
| Okuma | 5 | 1 | 5 |
| Ev Ödevi | 1 | 3 | 3 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 60 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | |
| ÖÇ 1 | 5 | |||||||||||
| ÖÇ 2 | 5 | |||||||||||
| ÖÇ 3 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek