GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| 9203085242020 | İletişim Etkinliğinin Ölçümlenmesi | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 6,00 |
Dersin Seviyesi
Doktora
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Günümüzde İletişim çabalarının bütünleştirilmesi ve iletişim çabalarının etkinliğinin ölçümlenmesi, büyük önem taşımaktadır. Bu ders ile öğrencilerin iş yaşamında planladıkları iletişim uygulamalarını nasıl ölçümlemeleri gerektiğine ilişkin bilgileri geleneksel ve modern ölçümleme yöntemleri ile aktarmak amaçlanmaktadır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | ÖÇ1. İletişimde Ölçme ve Değerlendirmeye yönelik temel kavramları tanımlar. |
| 2 | ÖÇ2 . İletişim etkinliğinin ölçümlenmesi için gerekli stratejileri tanımlayıp yönetebilir. Araştırma yöntemlerini kullanabilir. |
| 3 | ÖÇ3 Ölçümlemede kullanılan modern ve geleneksel yöntemleri uygulamaya koyabilir. |
| 4 | OÇ4 Geleneksel ve modern ölçümleme yöntemlerinin farklılığına ilişkin anlayış kazandırır. |
Öğretim Sistemi
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Ders kapsamında günümüzde iletişim etkinliğinin ölçümlenmesinin önemi, ölçme kavramı, ölçümleme teorilerinin gelişimi, yeni ölçümleme yaklaşımlarını ortaya çıkaran nedenler, pazarlama, pazarlama iletişimi, bütünleşik pazarlama iletişimi kavramları ve tarihsel gelişimi, Daha sonra pazarlama iletişiminde ölçümlemenin önemi, yeni teknolojilerin ölçüm kuralları üzerindeki etkisi ve veri tabanları, bütünleşik pazarlama iletişimi ölçümleme süreci, pazarlama ve marka iletişimine yapılan yatırımların geri dönüşümün ölçümlenmesi sürecinin değerlendirilmesi, iletişim ölçümleme sürecine yönelik uygulama ve tartışmalar, geleneksel pazarlama iletişimi ölçümleme yöntemleri ve ölçümleme sürecinin değerlendirilmesi, halkla ilişkiler etkinliğinin ölçümlenmesi, reklam etkinliğinin ölçümlenmesi, kişisel satış etkinliğinin ölçümlenmesi, satış geliştirme etkinliğinin ölçümlenmesi konuları aktarılacaktır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Geleneksel ve Çağdaş İletişim Etkinliği Ölçme ve Değerlendirme Kavramlarına Giriş - Değişimin Değerlendirilmesi | ||
| 2 | - İletişim ve pazarlama iletişimi Kavramı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi Kavramı - Marka İletişimi Kavramı | ||
| 3 | - İletişimde Stratejik Yönetim Süreci - Durum Analizinden Ölçümleye Giden Süreç | ||
| 4 | - Ölçme Kavramı - Değerlendirme Kavramı - Ölçme Aracının Nitelikleri | ||
| 5 | Yeni Teknolojinin Ölçüm Kuralları Üzerindeki Etkisi - Veri Tabanları - Yeni Teknolojinin Getirdiği Ölçüm Konuları | ||
| 6 | - Yeni Ölçümleme Yaklaşımlarını Ortaya Çıkaran Nedenler - Dış Faktörler - İç Faktörler | ||
| 7 | Geleneksel Pazarlama İletişimi Ölçümleme Yöntemlerinin günümüzdeki yeri ve kullanım alanları | ||
| 8 | Arasınav (Vize) | ||
| 9 | - Geleneksel Pazarlama İletişimi Ölçümleme Yöntemlerinin günümüzdeki yeri ve kullanım alanları | ||
| 10 | - Halkla İlişkiler Etkinliğinin Ölçümlenmesi - Ölçümleme Yöntemleri | ||
| 11 | - Reklam Etkinliğinin Ölçümlenmesi - Ölçümleme Yöntemleri | ||
| 12 | - Kişisel Satış Etkinliğinin Ölçümlenmesi - Ölçümleme Yöntemleri | ||
| 13 | - Satış Geliştirme Etkinliklerinin Ölçümlenmesi - Ölçümleme Yöntemleri İçerik Analizinin İncelenmesi - Yöntemin Kullanımı | ||
| 14 | - - Bütünleşik Pazarlama İletişimi Ölçümleme Süreci - Ölçümleme İçin gerekli Unsurlar - Pazarlama ve Marka İletişimi Ölçüm Sisteminin Planlanması | ||
| 15 | Örnek Çalışmalar, pazarlama ve marka iletişimine yapılan yatırımların geri dönüşümünün ölçümlenmesi sürecinin değerlendirilmesi | ||
| 16 | Final |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
• Yurdakul, Nilay B.,“Bütünleşik Pazarlama İletişiminde Ölçümleme Süreci”, Nobel Yayınları, Ankara, 2006. • Kadıbeşegil, Salim, Halkla İlişkilere Nereden Başlamalı?, Mediacat Yayınları, 2001 • Demir, Filiz Otay, “Halkla İlişkilerde Ölçümleme ve Değerlendirme”,Yayınlanmamış Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2003. • Gürgen, Haluk, Halkla İlişkiler Ortam ve Araçları, A.Ü. Yayınları, Eskişehir, 2000. • Peltekoğlu, Filiz Balta, Halkla İlişkiler Nedir?, Beta Basım Dağıtım, İstanbul, 1998. • Pritchitt, Jimm, Halkla İlişkilerde Değerleme: Profesyonel Sorumluluk, Altın Kitap sayı:11, Rota Yayınları 1998. Halkla İlişkiler Araştırmaları, Altın Kitap Sayı, 10, Rota Yayınları,1998.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 20 | 20 |
| Final Sınavı | 1 | 30 | 30 |
| Tartışma | 14 | 3 | 42 |
| Rapor Hazırlama | 1 | 29 | 29 |
| Rapor Sunma | 1 | 29 | 29 |
| Proje Hazırlama | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 180 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | |
| ÖÇ 1 | |||||||||||||||||
| ÖÇ 2 | |||||||||||||||||
| ÖÇ 3 | |||||||||||||||||
| ÖÇ 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek