GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| 9203056292020 | Kurumsal Pazarlama | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 2 | 6,00 |
Dersin Seviyesi
Doktora
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Kurumlar etkin, verimli ve kurumsallaşmış bir işletme olabilmek yolunda kültür, kimlik, imaj, itibar, marka, sosyal sorumluluk, müşteri ilişkileri yönetimi vb. çalışmalarını bütünleştirmelidir. Bu doğrultuda kurumsal pazarlama çalışmalarında halkla ilişkiler yönetimi önemli bir yere sahiptir. Bu ders ile söz konusu alandaki tanımları, kavramları, bunların yönetim, iletişim ve kurum açısından önemini anlatıp bir halkla ilişkiler yöneticisinin kurum pazarlama çalışmalarına ne şekilde katma değer sağlayabileceğine ve kurumsal pazarlama yönetiminin nasıl gerçekleştirildiğine ilişkin bilgiler verilmesi amaçlanmaktadır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof.Dr.Z.Beril Akıncı Vural
Öğrenme Çıktıları
| 1 | ÖÇ1. Kurumsal pazarlama kavramını tanımlar ve diğer alanlarla ilişkilendirir. |
| 2 | ÖÇ2. Kurumsal pazarlama karmasını ve karma elamanlarının ilişkilerini tanımlar. |
| 3 | ÖÇ3. Kurumsal pazarlama karmasını yönetir. |
| 4 | ÖÇ4.Kurumsal pazarlama yönetimin analiz eder. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Ders kapsamında pazarlamanın kavramsal çerçevesi, kurum pazarlamada kültür, kimlik, imaj, itibar, marka, sosyal sorumluluk, müşteri ilişkileri yönetimi, bu alanların bütünleştirilmesi, kurumsal pazarlama ve halkla ilişkiler etkileşimi işlenecektir.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Pazarlama Anlayışındaki Gelişmeler | ||
| 2 | Kurumsal Pazarlama Kavramı ve Tarihsel Gelişimi | ||
| 3 | Kurumsal Pazarlama Yönetimi | ||
| 4 | Pazarlamada Güç İlişkilerinin Dört Modeli ve Kurumsal Pazarlama | ||
| 5 | Pazarlama ve Kurumsal Pazarlamanın Ana Bileşenleri | ||
| 6 | Kurumsal Pazarlama Şemsiyesi ve 6 C ( Kültür-Kimlik-İletişim) | ||
| 7 | Kurumsal Pazarlama Şemsiyesi ve 6 C ( Marka-İtibar-Pazarlama ve Paydaş Yönetimi) | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Kurumsal Pazarlamada 11 P | ||
| 10 | Kurumsal Pazarlamada 6 C ve 11 P İlişkisi | ||
| 11 | Kurumsal Pazarlama Stratejisi | ||
| 12 | Müşteri ilişkiler Yönetimi ve Kurumsal Pazarlama İlişkisi | ||
| 13 | Sosyal Sorumluluk ve Kurumsal Pazarlama İlişkisi | ||
| 14 | Kurumsal Pazarlama Stratejisi ve Örnek Olay İncelemeleri (IBM, Fuji, Mc Donalds, Konica, Ford vb.) | ||
| 15 | Gelecekte Kurumsal Pazarlama | ||
| 16 | Final Sınavı |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Dave Sutton, Tom Klein, Pazarlama Sanat Değil Bilimdir Kurumsal Pazarlama Yöntemi, MediaCat Kitapları, 2006. Gül Coşkun, Kurumsal Pazarlama Sosyal Pazarlama, Nobel Yayınları, Anakara, 2010. A. Bülend Göksel, Nilay B. Yurdakul, Temel Halkla İlişkiler Bilgileri, Ege Üniversitesi Basım evi, 2002. James E. Grunig, Halkla İlişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik, Rota Yayın Yapım, 2005. A. Rıdvan Bülbül, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Nobel Yayın Dağıtım, 2000. Mehmet Karafakıoğlu, Pazarlama İlkeleri, Literatür Yayıncılık, 2005. Ebru Güzelcik, Küreselleşme ve İşletmede Değişen Kurum İmajı, Sistem Yayıncılık, 1999, İstanbul Ayla Okay, Kurum Kimliği, MediaCat Yayınları, 1999, Ankara. Beril Akıncı Vural, Kurum Kültürü, İletişim Yayınları, İstanbul, 1998. Philip Kotler, Nancy Lee, Kurumsal Sosyal Sorumluluk, MediaCat Kitapları, 2006. M. Nejat Özüpek, Kurum İmajı ve Sosyal Sorumluluk , Tablet Basım Yayın, 2005. Corporate marketing: Integrating corporate identity, corporate branding, corporate communications, corporate image and corporate reputation Author(s):John M.T. Balmer, Stephen A. Greyser European Journal of Marketing; Volume: 40 Issue: 7/8; 2006 Viewpoint Corporate Strategy and the Role of Navigational Marketing Author(s):Nils-Erik Aaby, Anthony F. McGann, European Journal of Marketing; Volume: 23 Issue: 10; 1989 Corporate identity, corporate branding and corporate marketing - Seeing through the fog , Author(s):John M.T. Balmer, European Journal of Marketing; Volume: 35 Issue: 3/4; 2001 Literature review The strategic corporate intelligence and transformational marketing model Author(s):Peter R.J. Trim, Marketing Intelligence & Planning; Volume: 22 Issue: 2; 2004 Research Paper Combining corporate and marketing strategy for global competitiveness Author(s):D. Steven White, David A. Griffith, Marketing Intelligence & Planning; Volume: 15 Issue: 4; 1997 Research paper Understanding organisational culture and the implications for corporate marketing Author(s):Alan M. Wilson, European Journal of Marketing; Volume: 35 Issue: 3/4; 2001 Literature review Corporate marketing and service brands - Moving beyond the fast-moving consumer goods model, Author(s):Malcolm H.B. McDonald, Leslie de Chernatony, Fiona Haris, European Journal of Marketing; Volume: 35 Issue: 3/4; 2001 Literature review
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Etkinlikler ayrıntılı olarak "Değerlendirme" ve "İş Yükü Hesaplaması" bölümlerinde verilmiştir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Rapor Hazırlama | 1 | 40 | 40 |
| Rapor Sunma | 1 | 2 | 2 |
| Proje Hazırlama | 1 | 40 | 40 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 29 | 29 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 39 | 39 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 180 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | |
| ÖÇ 1 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||||
| ÖÇ 2 | 5 | ||||||||||||||||
| ÖÇ 3 | 3 | 3 | |||||||||||||||
| ÖÇ 4 | 3 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek